ОПЛАТА

1. Способы оплаты

1.1. Оплата товара в интернет-магазине осуществляется через платежные сервисы CloudPayments и Яндекс.Пэй, которые обеспечивают безопасную обработку платежей.

1.2. Доступные способы оплаты:

- Банковские карты: Visa, MasterCard, МИР (включая карты, выпущенные российскими и зарубежными банками);

- Электронные кошельки (в зависимости от выбранного платежного сервиса);

- Система быстрых платежей (СБП): оплата через приложение банка по QR-коду;

- Мобильные платежи (при наличии соответствующего оборудования и поддержки платежным сервисом).

1.3. Доступность конкретных способов оплаты зависит от выбранного платежного сервиса и может изменяться без предварительного уведомления.

2. Процесс оплаты

2.1. После оформления заказа Покупатель перенаправляется на защищенную платежную страницу выбранного платежного сервиса (CloudPayments или Яндекс.Пэй) для ввода платежных данных.

2.2. Все платежные данные обрабатываются платежными сервисами в соответствии с их условиями использования и требованиями безопасности. Продавец не имеет доступа к полным данным банковских карт и не хранит их на своих серверах.

2.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца или подтверждение успешной оплаты платежным сервисом.

2.4. После успешной оплаты на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники".

3. Безопасность платежей

3.1. Все платежи защищены современными технологиями шифрования и соответствуют международным стандартам безопасности платежных систем (PCI DSS).

3.2. При оплате банковскими картами используется технология 3D Secure для дополнительной защиты платежей.

3.3. Продавец не несет ответственности за действия платежных сервисов, банков-эмитентов карт и иных третьих лиц, участвующих в процессе обработки платежа.

3.4. В случае возникновения проблем с оплатой Покупателю необходимо обращаться в службу поддержки соответствующего платежного сервиса или банка-эмитента карты.

4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в соответствии с условиями возврата товара, указанными на соответствующей странице сайта.

4.2. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом и подтверждения соответствия товара условиям возврата.

4.3. При возврате средств, оплаченных банковской картой, срок зачисления денежных средств на карту может составлять до 30 календарных дней в зависимости от банка-эмитента карты и условий платежного сервиса.

4.4. Возврат средств, оплаченных через электронные кошельки, осуществляется на тот же электронный кошелек в сроки, установленные оператором электронного кошелька.

4.5. Продавец не несет ответственности за сроки зачисления возвращенных средств на счет Покупателя, так как они зависят от работы платежных сервисов и банков.

5. Отказ в оплате

5.1. Платежный сервис или банк-эмитент карты могут отказать в проведении платежа по следующим причинам:

- недостаточно средств на счете;

- превышен лимит операций;

- карта заблокирована или истек срок ее действия;

- введены неверные данные карты;

- иные причины, установленные банком-эмитентом или платежным сервисом.

5.2. Продавец не несет ответственности за отказ в проведении платежа по указанным причинам.

6. Особые случаи

6.1. При оплате заказа несколькими платежными инструментами возврат средств осуществляется пропорционально сумме, оплаченной каждым способом.

6.2. В случае технических сбоев платежных сервисов, повлекших за собой двойное списание средств или иные ошибки, Покупателю необходимо обращаться в службу поддержки соответствующего платежного сервиса.

6.3. Продавец не несет ответственности за технические сбои платежных сервисов, задержки в обработке платежей и иные проблемы, возникающие по вине платежных сервисов, банков или иных третьих лиц.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с оплатой, обращайтесь:

- Email: hello@lyuboveliseeva.ru

- Телефон: 8 (916) 309-11-22

Время работы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 (время московское).

8. Дополнительная информация

8.1. Условия оплаты могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления. Актуальные условия оплаты размещены на сайте на момент оформления заказа.

8.2. Все споры, возникающие при оплате товара, решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8.3. Покупатель обязуется не использовать для оплаты чужие платежные инструменты без согласия их владельца. В случае нарушения данного условия Продавец вправе отказать в исполнении заказа.

 

Дата последнего обновления: 10.01.2026